Perguntas Frequentes

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Atualmente aceitamos pagamentos por 3 sistemas, Paypal, Pagseguro e MercadoPago, ambos sitemas são seguros e optamos por mais de um apenas para promover uma flexibilidade de opções para nossos clientes.
Sim, nosso site é seguro e nossos clientes tem total garantia de recebimento do produto, além de garantia de funcionamento do mesmo ou reembolso do valor pago. Lembramos que o pagamento não é processado diretamente pelo nosso site, e sim por meios de pagamento confiáveis como Pagseguro, Paypal e MercadoPago, deste modo em caso de vazamento de dados de nosso site, não iremos ter salvo nenhuma informação valiosa do cliente, como dados de cartão de crédito e etc, pois estes são processador diretamente pelos meios de pagamento.
A GAMEUS é uma loja focada em jogos, portanto só vendemos produtos relacionados o mesmo, caso você seja um fabricante de algum produto relacionado ou um desenvolvedor de jogos/software para computadores, envie um email para [email protected] com sua proposta e iremos analisar e retornar o contato.
Cada produto tem um link específico de download ou plataforma na qual deve ser ativada a key do mesmo, portanto com a entrega do produto iremos enviar as instruções completas específicas de cada produto.
Nossos produtos tem uma média de 12 a 36 horas para serem entregues, geralmente em 12 horas ou menos para produtos virtuais, no caso o prazo pode se extender mais para produtos que sejam físicos e necessitem de uma transportadora para efetuar a entrega, o prazo específico de cada produto é informado durante a compra do mesmo.